Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 november 2024

Welkom bij Persian Dreams! Door onze website te bezoeken of te gebruiken op persian-dreams.eu en producten bij ons koopt, gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden. Lees ze aandachtig door. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, gebruik onze website dan niet.

1. Algemene informatie

1. Websitebeheerder: Persian Dreams exploiteert en beheert deze website. De diensten die hierin worden aangeboden, zijn onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.
2. Leeftijdsvereiste: U moet ten minste 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van uw ouders/voogd om deze website te gebruiken en aankopen te doen.
3. Wijzigingen in de voorwaarden: Persian Dreams behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en het is uw verantwoordelijkheid om de Voorwaarden regelmatig te bekijken.

2. Producten en bestellingen

1. Productinformatie: Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid weer te geven. Er kunnen echter kleine variaties in kleur of ontwerp optreden vanwege schermverschillen of updates van producten.
2. Beschikbaarheid: Als een product niet op voorraad is, kunnen we u op de hoogte stellen van de geschatte tijden voor het opnieuw op voorraad zijn. Sommige artikelen zijn mogelijk beschikbaar op nabestelling, zoals vermeld op de productpagina.
3. Prijzen: Alle prijzen op onze website zijn in euro's. Persian Dreams behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.
4. Orderacceptatie: Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. De acceptatie van de bestelling is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de succesvolle verwerking van de betaling.
5. Annulering: Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd door contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra de bestelling echter is verwerkt en verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd.

3. Verzending en levering

1. Verzendbestemmingen: Wij bieden verzending binnen Estland en internationaal naar buurlanden en binnen de EU.
2. Verzendkosten en levertijden: Gratis bezorging is beschikbaar binnen Estland voor alle bestellingen. Voor internationale bestellingen van meer dan 1000 euro is de verzending ook gratis. Levertijden kunnen per regio verschillen.
3. Douane en invoerrechten: Voor internationale bestellingen kunnen douanekosten en rechten van toepassing zijn. Persian Dreams is niet verantwoordelijk voor deze kosten en het is de verantwoordelijkheid van de klant om contact op te nemen met de lokale douane voor meer informatie.

4. Retourneren en restituties

1. Retourbeleid: Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen voor alle producten, met gratis retourneren binnen Estland. Voor internationale retourzendingen is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten voor de retourzending.
2. Voorwaarden voor retourzendingen: Items moeten in originele staat zijn, ongebruikt en in originele verpakking. Aankoopbewijs (orderbevestiging of ontvangstbewijs) is vereist.
3. Terugbetalingen: Terugbetalingen worden na goedkeuring naar de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijden kunnen variëren, afhankelijk van uw bank of betalingsprovider.

5. Betaling

1. Geaccepteerde betaalmethoden: Wij accepteren Visa, MasterCard, PayPal en bankoverschrijvingen. Betalingen worden veilig verwerkt en uw betalingsgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
2. Valuta- en transactiekosten: Alle transacties worden verwerkt in euro's. Uw bank kan extra kosten in rekening brengen als u zich buiten de eurozone bevindt. Persian Dreams is niet verantwoordelijk voor deze extra kosten.

6. Intellectueel eigendom

1. Eigendom van inhoud: Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Persian Dreams of haar contentleveranciers en wordt beschermd door auteursrechtwetten.
2. Gebruiksbeperkingen: U mag geen enkel deel van de inhoud van de website kopiëren, wijzigen, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Persian Dreams.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Persian Dreams is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om deze website te gebruiken of uit producten die via deze website zijn gekocht. Dit omvat, zonder beperking, indirecte, incidentele of gevolgschade. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toe, dus deze beperking is mogelijk niet op u van toepassing.

8. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Estland. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uw gebruik van de website worden beslecht door de rechtbanken van Estland.

9. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Perzische dromen
E-mailadres: [email protected]
Telefoon: +372 53 80 38 06
Adres: Liivalaia 40, Tallinn 10145, Estland

10. Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg onze Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

11. Links van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Persian Dreams is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van deze websites. Toegang tot een website van derden is op eigen risico.